PRIVATUMO IR SLAPUKŲ POLITIKA
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-08-22
1. Bendrosios nuostatos
Šioje Privatumo ir slapukų politikoje paaiškiname, kaip HAS Solutions MB renka, naudoja, saugo ir kitaip tvarko jūsų asmens duomenis, kai lankotės interneto svetainėje www.has.lt, naudojatės elektronine parduotuve, kuriate paskyrą, pateikiate užsakymą, susisiekiate su mumis ar naudojatės kitomis mūsų teikiamomis paslaugomis.
Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu ir kitais taikomais teisės aktais.
2. Duomenų valdytojas
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:
HAS Solutions MB
Įmonės kodas: 307058895
Adresas: Santaros g. 20, Pozingių k., LT-96261 Klaipėdos r.
El. paštas: info@has.lt
Svetainė: www.has.lt
Visais su asmens duomenų tvarkymu ar šioje politikoje nurodytų teisių įgyvendinimu susijusiais klausimais galite kreiptis el. paštu info@has.lt.
3. Kokius asmens duomenis tvarkome ir kokiais tikslais
3.1. Užklausos ir bendravimas
Kai susisiekiate su mumis elektroniniu paštu, per kontaktinę formą, telefonu ar kitomis ryšio priemonėmis, galime tvarkyti jūsų vardą, pavardę, telefono numerį, elektroninio pašto adresą, įmonės duomenis, užklausos ar susirašinėjimo turinį ir kitą informaciją, kurią pateikiate.
Duomenys naudojami siekiant atsakyti į jūsų užklausą, pateikti informaciją, parengti pasiūlymą, suteikti konsultaciją ar atlikti kitus veiksmus prieš sudarant sutartį.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas – sutarties vykdymas arba veiksmai prieš sudarant sutartį. Kai taikoma, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas – mūsų teisėtas interesas administruoti verslo komunikaciją ir ginti savo teisėtus interesus.
3.2. Elektroninės parduotuvės užsakymai
Kai pateikiate užsakymą www.has.lt elektroninėje parduotuvėje, galime tvarkyti jūsų vardą, pavardę, telefono numerį, elektroninio pašto adresą, atsiskaitymo ir pristatymo adresus, pasirinktą paštomatą, įmonės rekvizitus, jeigu perkate įmonės vardu, bei užsakymo informaciją.
Taip pat tvarkome informaciją apie užsakytas prekes, jų kiekį ir kainą, užsakymo numerį, datą, būseną, pristatymą, pasirinktą mokėjimo būdą, mokėjimo būseną, prekių grąžinimą, pinigų grąžinimą ir su užsakymu susijusią komunikaciją.
Šie duomenys reikalingi užsakymui priimti ir įvykdyti, mokėjimui administruoti, prekėms pristatyti, grąžinimams, garantiniam aptarnavimui ir klientų aptarnavimui.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas – sutarties sudarymas ir vykdymas.
Kai duomenis privalome tvarkyti apskaitos, mokesčių ar kitų teisės aktuose nustatytų prievolių vykdymui, taikomas BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas.
3.3. Mokėjimai
Elektroninėje parduotuvėje mokėjimai atliekami naudojantis elektroninėje parduotuvėje pateiktais mokėjimo būdais. Mokėjimų vykdymui gali būti naudojama EveryPay mokėjimų infrastruktūra, Swedbank bei kitų mokėjimo procese dalyvaujančių finansų įstaigų paslaugos.
Mums gali būti perduodama informacija apie mokėjimo sumą, mokėjimo identifikatorių, operacijos datą, pasirinktą mokėjimo būdą ir mokėjimo būseną.
Pilno mokėjimo kortelės numerio, CVV saugos kodo ar kitų duomenų, kurių mums nereikia užsakymui administruoti, savo elektroninės parduotuvės duomenų bazėje nesaugome.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas – sutarties vykdymas, ir, kai taikoma, BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas – teisinių prievolių vykdymas.
3.4. Prekių pristatymas
Kad galėtume pristatyti užsakytas prekes, pristatymo paslaugų teikėjams perduodame pristatymui būtinus duomenis: vardą, pavardę, telefono numerį, elektroninio pašto adresą, pristatymo adresą arba pasirinktą paštomatą bei siuntos informaciją.
Pristatymui gali būti naudojamos LP EXPRESS / AB Lietuvos pašto ar kitų www.has.lt nurodytų pristatymo paslaugų teikėjų paslaugos.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas – pirkimo–pardavimo sutarties vykdymas.
3.5. Vartotojo paskyra
Jeigu susikuriate paskyrą www.has.lt, galime tvarkyti jūsų vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, kontaktinius ir adresų duomenis, paskyros nustatymus bei užsakymų istoriją.
Šie duomenys naudojami paskyrai sukurti ir administruoti, užsakymų istorijai rodyti bei kitoms paskyros funkcijoms teikti.
Naudotojo slaptažodis nėra saugomas kaip atviras tekstas.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.
3.6. Apskaita ir mokestinės prievolės
Siekdami vykdyti teisės aktuose nustatytas apskaitos ir mokestines prievoles tvarkome apskaitos dokumentuose esančius asmens duomenis.
Tai gali būti vardas, pavardė, adresas, įmonės rekvizitai, PVM mokėtojo kodas, užsakymo duomenys, PVM sąskaitų faktūrų informacija bei su mokėjimu susiję duomenys.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas – Pardavėjui taikomų teisinių prievolių vykdymas.
3.7. Svetainės veikimas ir saugumas
Naudojantis www.has.lt gali būti automatiškai tvarkoma techninė informacija, pavyzdžiui, IP adresas, užklausos laikas, naudojama naršyklė ir įrenginys, prisijungimo informacija, techninių klaidų bei saugumo įvykių duomenys.
Šiuos duomenis galime naudoti siekdami užtikrinti svetainės ir elektroninės parduotuvės veikimą bei saugumą, nustatyti technines problemas, užkirsti kelią neteisėtai veiklai, sukčiavimui ar bandymams pažeisti svetainės saugumą.
Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas – mūsų teisėtas interesas užtikrinti informacinių sistemų, svetainės ir elektroninės prekybos saugumą.
3.8. Naujienlaiškiai ir tiesioginė rinkodara
Jeigu užsiprenumeruojate mūsų naujienlaiškį ar kitu būdu aiškiai sutinkate gauti rinkodaros pranešimus, galime tvarkyti jūsų elektroninio pašto adresą ir kitą prenumeratos metu pateiktą informaciją.
Teisinis pagrindas: jūsų sutikimas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą.
Sutikimą galite bet kada atšaukti naudodami laiške pateiktą atsisakymo nuorodą arba susisiekę su mumis el. paštu info@has.lt.
Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki sutikimo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.
4. Iš kur gauname asmens duomenis
Didžiąją dalį asmens duomenų gauname tiesiogiai iš jūsų, kai pateikiate užsakymą, registruojate paskyrą, siunčiate užklausą ar kitu būdu naudojatės www.has.lt.
Tam tikrus duomenis, pavyzdžiui, mokėjimo būseną ar siuntos pristatymo informaciją, galime gauti iš mokėjimų, bankų, kurjerių ar kitų užsakymo vykdyme dalyvaujančių paslaugų teikėjų.
Techninė informacija apie naudojimąsi svetaine gali būti gaunama automatiškai iš jūsų naršyklės, įrenginio ar naudojamų svetainės technologijų.
Prenumeruodami naujienlaiškį, sutinkate gauti naujienas apie mūsų paslaugas, pasiūlymus ir kitą susijusią informaciją. Galite bet kada atsisakyti naujienlaiškio spustelėję nuorodą kiekviename laiške arba susisiekę su mumis el. paštu: info@has.lt.
5. Slapukai ir panašios technologijos
www.has.lt naudojami slapukai ir panašios technologijos.
Būtinieji slapukai
Būtinieji slapukai reikalingi tam, kad svetainė ir elektroninė parduotuvė galėtų tinkamai veikti. Jie gali būti naudojami pirkinių krepšeliui, atsiskaitymo procesui, vartotojo prisijungimui, saugumo funkcijoms ir jūsų privatumo pasirinkimams išsaugoti.
Būtiniesiems slapukams atskiro sutikimo nereikalaujama, kai jie yra būtini jūsų aiškiai prašomai elektroninei paslaugai suteikti.
Analitiniai, funkciniai ir rinkodaros slapukai
Nebūtinieji slapukai ir kitos sekimo technologijos, kurioms pagal teisės aktus reikalingas sutikimas, naudojamos tik gavus jūsų sutikimą.
Tokios technologijos gali būti naudojamos svetainės lankomumo statistikai, naudojimosi svetaine analizei, funkcionalumui gerinti, reklamos efektyvumui vertinti ar rinkodaros tikslais.
Konkrečiai www.has.lt naudojamų slapukų pavadinimai, jų paskirtis, teikėjai bei galiojimo terminai pateikiami svetainės slapukų nustatymų lange.
Pirmą kartą apsilankę svetainėje galite pasirinkti, kuriuos nebūtinuosius slapukus leidžiate naudoti. Savo pasirinkimą galite bet kada pakeisti arba atšaukti naudodami svetainėje esančius slapukų nustatymus.
Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.
6. Kam perduodame jūsų duomenis
Asmens duomenis perduodame tik tada ir tik tokia apimtimi, kiek tai būtina atitinkamam tikslui pasiekti.
Duomenis gali gauti mūsų naudojami interneto svetainės prieglobos ir IT infrastruktūros paslaugų teikėjai, svetainės techninės priežiūros paslaugų teikėjai, mokėjimų paslaugų teikėjai ir bankai, pristatymo paslaugų teikėjai, apskaitos, teisinės ar kitos profesionalias paslaugas teikiančios įmonės.
Užsakymų vykdymo metu duomenys gali būti perduodami, be kita ko, mokėjimų procese dalyvaujančiam Swedbank, EveryPay infrastruktūrai bei pristatymui naudojamam LP EXPRESS / AB Lietuvos paštui, kai atitinkama jų paslauga naudojama konkrečiam užsakymui.
Duomenys taip pat gali būti pateikti valstybės institucijoms, teisėsaugos institucijoms, teismams ar kitiems subjektams, kai tokia pareiga nustatyta teisės aktuose.
Paslaugų teikėjams perduodame tik tuos duomenis, kurių reikia atitinkamai paslaugai suteikti.
7. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų
Kai įmanoma, naudojamės paslaugų teikėjais, kurie asmens duomenis tvarko Europos Sąjungoje arba Europos ekonominėje erdvėje.
Jeigu naudojantis tam tikrais IT, analitikos, infrastruktūros ar kitais paslaugų teikėjais asmens duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, toks perdavimas vykdomas tik laikantis BDAR reikalavimų.
Priklausomai nuo konkretaus perdavimo gali būti remiamasi Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio, Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis arba kitomis BDAR V skyriuje numatytomis apsaugos priemonėmis.
8. Kiek laiko saugome asmens duomenis
Asmens duomenis saugome ne ilgiau, negu būtina tikslui, dėl kurio jie buvo surinkti, pasiekti, išskyrus atvejus, kai ilgesnis terminas nustatytas teisės aktuose arba duomenys pagrįstai reikalingi teisėtiems reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.
Taikomi šie pagrindiniai saugojimo terminai:
| Duomenys | Saugojimo terminas |
|---|---|
| Užklausos ir susirašinėjimas | Iki 1 metų nuo komunikacijos pabaigos, išskyrus atvejus, kai duomenys tampa sutartinių santykių dalimi arba juos būtina saugoti ilgiau teisėtam reikalavimui |
| Neaktyvios vartotojų paskyros | 2 metai nuo paskutinio aktyvumo |
| Laukiantys / nebaigti užsakymai | 30 dienų |
| Nepavykę užsakymai | 30 dienų |
| Atšaukti užsakymai | 1 metai, jeigu nėra su užsakymu susijusių privalomai saugotinų apskaitos ar mokėjimo dokumentų |
| Grąžinti ir refunduoti užsakymai | Iki 10 metų, kai duomenys reikalingi apskaitos, mokestinėms ar teisinių reikalavimų vykdymo ir gynimo reikmėms |
| Įvykdyti užsakymai | Iki 10 metų, kai duomenys reikalingi apskaitos, mokestinėms, sutartinėms ar teisinių reikalavimų vykdymo ir gynimo reikmėms |
| PVM sąskaitos faktūros ir su jomis susiję privalomai saugotini duomenys | 10 metų nuo PVM sąskaitos faktūros išrašymo dienos |
| Naujienlaiškio duomenys | Iki sutikimo atšaukimo arba naujienlaiškio paslaugos nutraukimo |
| Techniniai ir saugumo duomenys | Tiek, kiek pagrįstai būtina svetainės saugumui, techniniams sutrikimams ar incidentams tirti |
| Slapukais gaunami duomenys | Pagal konkretaus slapuko paskirtį ir galiojimo terminą, nurodytą slapukų nustatymuose |
Kai techninės galimybės leidžia, pasibaigus saugojimo terminui duomenys ištrinami arba anonimizuojami.
Jeigu užsakymas buvo atšauktas ar nebaigtas, tačiau buvo atlikta finansinė operacija, išrašytas apskaitos dokumentas arba kilo ginčas, atitinkami duomenys gali būti saugomi ilgiau pagal konkrečiam dokumentui ar teisiniam reikalavimui taikomą terminą.
9. Ar privalote pateikti asmens duomenis
Duomenis, pažymėtus kaip privalomus užsakymo, paskyros kūrimo ar paslaugų užsakymo formose, būtina pateikti tam, kad galėtume sudaryti arba vykdyti sutartį.
Nepateikus reikalingų duomenų gali būti neįmanoma priimti užsakymo, pristatyti prekių, administruoti mokėjimo, sukurti paskyros ar suteikti jūsų prašomos paslaugos.
Naujienlaiškio prenumerata ir sutikimas naudoti nebūtinuosius analitinius ar rinkodaros slapukus yra savanoriški ir neturi įtakos galimybei įsigyti prekes ar naudotis pagrindinėmis www.has.lt funkcijomis.
10. Jūsų teisės
BDAR nustatytais atvejais turite teisę gauti informaciją apie jūsų asmens duomenų tvarkymą ir susipažinti su mūsų tvarkomais jūsų asmens duomenimis.
Taip pat galite reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis, ištrinti duomenis, apriboti jų tvarkymą arba nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas mūsų teisėtu interesu.
Kai taikomos BDAR nustatytos sąlygos, turite teisę į duomenų perkeliamumą.
Jeigu duomenys tvarkomi jūsų sutikimo pagrindu, turite teisę bet kada savo sutikimą atšaukti.
Teisė ištrinti asmens duomenis nėra absoliuti. Duomenys negali būti ištrinami, jeigu juos privalome saugoti vykdydami teisės aktuose nustatytas prievoles arba jie reikalingi teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis kreipkitės el. paštu info@has.lt.
Į prašymą atsakome nepagrįstai nedelsdami ir ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo, išskyrus BDAR numatytus atvejus, kai dėl prašymų sudėtingumo ar skaičiaus šis terminas gali būti pratęstas.
Jeigu pagrįstai abejojame prašymą pateikusio asmens tapatybe, galime paprašyti pateikti papildomos informacijos, būtinos tapatybei patvirtinti.
11. Teisė pateikti skundą
Jeigu manote, kad jūsų asmens duomenis tvarkome pažeisdami teisės aktų reikalavimus, pirmiausia kviečiame kreiptis į mus el. paštu info@has.lt, kad galėtume išnagrinėti situaciją.
Taip pat turite teisę pateikti skundą:
Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI)
www.vdai.lrv.lt
Teisė kreiptis į VDAI neapriboja kitų teisės aktuose numatytų jūsų teisių gynimo būdų.
12. Automatizuotas sprendimų priėmimas
Šiuo metu www.has.lt nenaudojame vien automatizuotu asmens duomenų tvarkymu, įskaitant profiliavimą, grindžiamų sprendimų, kurie jums sukeltų teisines pasekmes arba panašiu būdu darytų reikšmingą poveikį.
Jeigu ateityje toks duomenų tvarkymas būtų pradėtas, apie jo logiką, reikšmę ir numatomas pasekmes pateiksime teisės aktuose reikalaujamą informaciją.
13. Duomenų saugumas
Taikome atitinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo, sunaikinimo, praradimo ar kitokio neteisėto tvarkymo.
Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems ji būtina jų funkcijoms atlikti.
Taikomos priemonės parenkamos atsižvelgiant į tvarkomų duomenų pobūdį, tvarkymo mastą ir galimas rizikas.
14. Privatumo politikos pakeitimai
Šią Privatumo ir slapukų politiką galime atnaujinti pasikeitus teisės aktams, www.has.lt veiklai, elektroninės parduotuvės funkcijoms, naudojamiems paslaugų teikėjams ar asmens duomenų tvarkymo būdams.
Aktuali politikos redakcija visada skelbiama www.has.lt, nurodant paskutinio atnaujinimo datą.
Esant esminiams pakeitimams, kai to reikalauja teisės aktai arba atsižvelgiant į pakeitimų pobūdį, apie juos galime informuoti papildomai.
15. Kontaktai
Dėl asmens duomenų tvarkymo, slapukų ar savo teisių įgyvendinimo galite kreiptis:
HAS Solutions MB
Įmonės kodas: 307058895
Adresas: Santaros g. 20, Pozingių k., LT-96261 Klaipėdos r.
El. paštas: info@has.lt
Svetainė: www.has.lt